Уважаемые абоненты! «Сетка» переходит на более удобный протокол подключения к Интернету — DHCP, преимуществом которого, в первую очередь, является отсутствие необходимости настройки сетевого оборудования абонента, достаточно просто подключить к нему интернет-кабель. Однако, оборудование, работающее с текущими настройками, необходимо перенастроить. Подробности в разделе DHCP
Уважаемые клиенты! Сообщаем Вам, что сервис цифрового телевидения от ООО «ОМС» с 1.03.2019 г. будет отключен. На замену ему предлагаем сервис от ООО «Омега ТВ». Существующие пользователи сервиса будут переведены на тарифы согласно тарифной сетки в таблице перехода. Обращаем Ваше внимание на внедрение системы скидок на интернет-пакеты при подключении цифрового ТВ! *При заказе комплексного […]
Уважаемые абоненты! Сообщаем Вам, что в связи с увеличением затрат на производство телекоммуникационных услуг (повышение стоимости электроэнергии и энергоресурсов, оборудования, а также расходных материалов), стоимость тарифных планов для дома в г. Одесса изменится с 1 февраля 2019 года. Ознакомиться с новыми тарифами можно на страницах «Тарифы для дома» и «Тарифы для дома по оптике» Также […]
В ближайшие дни абонентский отдел будет работать по следующему графику: 29-31 декабря и 1,7 января — выходные дни; со 2 по 4 января — рабочие дни, далее в штатном режиме Техническая поддержка будет работать по следующему графику: 31 декабря — с 9:00 до 20:00 1 января — с 11:00 до 23:00 далее в штатном режиме
Акция для новых абонентов в Одесской области!* Подключись к «Сетке», поздравь нас с Новым Годом и получи 3 месяца в подарок!** *Акция не распространяется на г. Одесса **Оставить поздравление необходимо во время подачи «заявки на подключение» оператору ***Акция действует до 15 января 2019г.
7 декабря 2018 года на главной технической площадке ООО «Провайдер «Сетка» произошла аварийная ситуация, в связи с этим возможны перерывы доступа в сеть Интернет. Наши специалисты работают над скорейшим восстановлением сервиса. Приносим извинения за возможные неудобства.
Уважаемые абоненты, завтра, 8 августа 2018г. с 10:00 до 20:00 — будет проводиться плановая замена оборудования по ул. Бреуса. Возможны перебои в работе доступа к сети Интернет по улицам: Бреуса, Поездная, Сурикова. Благодарим за понимание и приносим извинения за временные неудобства.
Внимание, Акция! При подключении к нашей сети Вы можете приобрести приставку семейства MAG* по акционной стоимости всего за 1299 грн.! *имеется ввиду приставка производителя Teletec семейства MAG, которая имеется в наличии во время проведения акции.
Уважаемые абоненты! С 01.02.2018 г. изменятся характеристики и стоимость тарифных планов. Необходимость пересмотра тарифов связана с повышением стоимости коммунальных услуг, ростом размера заработной платы, инфляцией, что повлекло за собой удорожание себестоимости услуги. Изменения в тарифах дадут возможность сохранить уровень качества предоставляемых услуг. Мы надеемся на Ваше понимание и наше дальнейшее успешное сотрудничество. Обращаем Ваше внимание, […]
Уважаемые пользователи!!! В 1:00 10.01.2018 г. по адресу: парк им. Савицкого(бывший парк Ленинского комсомола) был поврежден магистральный кабель неизвестными лицами. В связи с этим отсутствует связь по адресам: ул. Фабричная, Строганова, Литовская, Онежская, Н. Вороного, Радужная, В. Стуса, Дальницкая(частично), 5-я Заводская(частично), Колоническая(частично). Работы по восстановлению линии ведутся, ориентировочные сроки восстановления 14:00-15:00 сегодня. Приносим извинения за […]
В ближайшие дни абонентский отдел будет работать по следующему графику: 31 декабря и 1-2 января — выходные дни; со 3 по 5 января — рабочие дни, далее в штатном режиме Техническая поддержка будет работать по следующему графику: 31 декабря — с 9:00 до 20:00 1 января — с 11:00 до 23:00 далее в штатном режиме
Уважаемые клиенты! От души поздравляем Вас с наступающим Новым годом! Желаем, чтобы этот год принес всем нам новые возможности, свежие идеи и открыл новые перспективы. Пусть грядущий год принесет крепкое здоровье, процветание в работе и счастье в личной жизни! С праздником Вас! Команда Провайдера «Сетка»
С 1 декабря 2017г. внесены изменения в тарифную сетку: — Прекращает действие тарифный план «Бизнес Premium 5», все абоненты будут преведены на тарифный план «Бизнес Premium 10» — абонентская плата 199 грн/мес. — Внесены изменения по тарифному плану «Бизнес Lite 10» абонентская плата составляет 149 грн/мес.
Указом Президента Украины от 15 мая 2017 №133 / 2017 введено в действие решение Совета национальной безопасности и обороны Украины от 28 апреля 2017 года «О применении персональных специальных экономических и других ограничительных мер (санкций)», которым в соответствии со статьей 5 Закона Украины « о санкциях » решено применить персональные специальные экономические и другие ограничительные […]
Уважаемые абоненты! 30 апреля 2017 г. в период с 4:00 до 6:00 будут производиться плановые работы по замене оборудования. В связи с этим в указанный промежуток времени возможны перебои в работе доступа к сети Интернет. Приносим извинения за возможные неудобства.
Уведомляем Вас о введении абонплаты за Цифровое ТВ нашим партнером ООО «ОМС» с 01.05.2017 г. Детальную информацию Вы можете получить в своем личном кабинете либо по телефонам технической поддержки.
Основные принципы нашей работы – оперативность и качество предоставляемых услуг, быстрое решение вопросов, связанных с услугами компании, и индивидуальный подход к клиенту. Мы продолжаем развивать наши сервисы, несмотря на сложную экономическую ситуацию в Украине. По сравнению с январем 2015 года, когда в последний раз пересматривались наши тарифы, тарифы на тепло повысились в 2 раза, на […]
15.03.2017 г., в связи с технической необходимостью, а также с целью улучшения качества сервисов, была обновлена серверная часть ТВ-портала, к сожалению это событие могло привести к невозможности работы и обновления некоторых STB приставок с некорректной прошивкой или настройками. Если вы столкнулись с подобной проблемой, просим Вас обратиться в техническую поддержку для получения консультаций. Приносим свои […]
Оплачивайте услуги авансом за 6 или 12 месяцев — получайте скидку в размере 5% или 10% соответственно. Акция действует как для существующих абонентов сети так и при новом подключении, и распространяется только на стандартные тарифные планы включая дополнительные услуги. С 1.01.2019 г. акция действует только для абонентов тарифных планов «Домашний» Для получения скидки: Для абонентов […]
Теперь Вы можете обратиться в техническую поддержку по удобному для вас мобильному номеру: lifecell: (073) 798-00-70 kyivstar: (068) 798-00-70 vodafone: (099) 798-00-70
