Технические неполадки

Вниманию пользователей! На технической площадке провайдера наблюдаются неполадки по причине выхода из строя магистральных линий передачи данных у вышестоящего оператора. В данный момент работа узлов восстановлена посредством резервных каналов, но кратковременные перебои с доступом к сети Интернет возможны. Приносим извинения за временные неудобства.

Читать

Абонентам

Уважаемые абоненты! С 01.02.2018 г. изменятся характеристики и стоимость тарифных планов. Необходимость пересмотра тарифов связана с повышением стоимости коммунальных услуг, ростом размера заработной платы, инфляцией, что повлекло за собой удорожание себестоимости услуги. Изменения в тарифах дадут возможность сохранить уровень качества предоставляемых услуг. Мы надеемся на Ваше понимание и наше дальнейшее успешное сотрудничество. Обращаем Ваше внимание, […]

Читать

Авария!

Уважаемые пользователи!!! В 1:00 10.01.2018 г. по адресу: парк им. Савицкого(бывший парк Ленинского комсомола) был поврежден магистральный кабель неизвестными лицами. В связи с этим отсутствует связь по адресам: ул. Фабричная, Строганова, Литовская, Онежская, Н. Вороного, Радужная, В. Стуса, Дальницкая(частично), 5-я Заводская(частично), Колоническая(частично). Работы по восстановлению линии ведутся, ориентировочные сроки восстановления 14:00-15:00 сегодня. Приносим извинения за […]

Читать

График работы Провайдера «Сетка» в праздничные дни

В ближайшие дни абонентский отдел будет работать по следующему графику: 31 декабря и 1-2  января — выходные дни; со 3 по 5 января — рабочие дни, далее в штатном режиме Техническая поддержка будет работать по следующему графику: 31 декабря — с 9:00 до 20:00 1 января — с 11:00 до 23:00 далее в штатном режиме

Читать

Провайдер «Сетка» поздравляет с наступающими праздниками!

Уважаемые клиенты! От души поздравляем Вас с наступающим Новым годом! Желаем, чтобы этот год принес всем нам новые возможности, свежие идеи и открыл новые перспективы. Пусть грядущий год принесет крепкое здоровье, процветание в работе и счастье в личной жизни! С праздником Вас! Команда Провайдера «Сетка»

Читать

Бизнес абонентам

С 1  декабря 2017г. внесены изменения в тарифную сетку: — Прекращает действие тарифный план «Бизнес Premium 5», все абоненты будут преведены на тарифный план «Бизнес Premium 10» — абонентская плата 199 грн/мес. — Внесены изменения по тарифному плану «Бизнес Lite 10» абонентская плата составляет 149 грн/мес.

Читать

Уважаемые абоненты !

Указом Президента Украины от 15 мая 2017 №133 / 2017 введено в действие решение Совета национальной безопасности и обороны Украины от 28 апреля 2017 года «О применении персональных специальных экономических и других ограничительных мер (санкций)», которым в соответствии со статьей 5 Закона Украины « о санкциях » решено применить персональные специальные экономические и другие ограничительные […]

Читать

Технические работы

Уважаемые абоненты! 30 апреля 2017 г. в период с 4:00 до 6:00 будут производиться плановые работы по замене оборудования. В связи с этим в указанный промежуток времени возможны перебои в работе доступа к сети Интернет. Приносим извинения за возможные неудобства.

Читать

Уважаемые абоненты!

Уведомляем Вас о введении абонплаты за Цифровое ТВ нашим партнером ООО «ОМС» с 01.05.2017 г. Детальную информацию Вы можете получить в своем личном кабинете либо по телефонам технической поддержки.

Читать

Уважаемые Абоненты!

Основные принципы нашей работы – оперативность и качество предоставляемых услуг, быстрое решение вопросов, связанных с услугами компании, и индивидуальный подход к клиенту. Мы продолжаем развивать наши сервисы, несмотря на сложную экономическую ситуацию в Украине. По сравнению с январем 2015 года, когда в последний раз пересматривались наши тарифы, тарифы на тепло повысились в 2 раза, на […]

Читать