Уважаемые абоненты! “Сетка” переходит на более удобный протокол подключения к Интернету – DHCP, преимуществом которого, в первую очередь, является отсутствие необходимости настройки сетевого оборудования абонента, достаточно просто подключить к нему интернет-кабель. Однако, оборудование, работающее с текущими настройками, необходимо перенастроить. Подробности в разделе DHCP
Уважаемые абоненты! В связи с карантином мы переводим на удаленную работу своих сотрудников и временно приостанавливаем прием клиентов в центре обслуживания абонентов. Однако техническая поддержка работает в обычном режиме, а технический отдел компании работает штатно, с обязательным соблюдением правил безопасности. Обращаем Ваше внимание, что оплачивать услуги Вы можете не выходя из дома. Для этого рекомендуем […]
Вниманию пользователей Березовского района! 15.11.2019 г. в период с 00.00 до 2.00 на нашей главной тех. площадке в г. Березовка будут проводиться плановые работы, в связи с чем возможны перебои в работе сервисов. Приносим извинения за возможные временные неудобства и надеемся на ваше понимание.
Уважаемые клиенты! Рады сообщить, Вам, о том, что оплатить услуги стало еще проще! К списку способов оплаты добавилась возможность онлайн оплаты услуг непосредственно из приложения для клиентов monobank, и сервиса uplata.ua! В обоих сервисах достаточно ввести в поиске Setka и следовать дальнейшим инструкциям указанных сервисов. Обращаем ваше внимание, что средства на ваш лицевой счет поступят […]
Уважаемые абоненты! “Сетка” переходит на более удобный протокол подключения к Интернету – DHCP, преимуществом которого, в первую очередь, является отсутствие необходимости настройки сетевого оборудования абонента, достаточно просто подключить к нему интернет-кабель. Однако, оборудование, работающее с текущими настройками, необходимо перенастроить. Подробности в разделе DHCP
Уважаемые клиенты! Сообщаем Вам, что сервис цифрового телевидения от ООО “ОМС” с 1.03.2019 г. будет отключен. На замену ему предлагаем сервис от ООО “Омега ТВ”. Существующие пользователи сервиса будут переведены на тарифы согласно тарифной сетки в таблице перехода. Обращаем Ваше внимание на внедрение системы скидок на интернет-пакеты при подключении цифрового ТВ! *При заказе комплексного […]
Уважаемые абоненты! Сообщаем Вам, что в связи с увеличением затрат на производство телекоммуникационных услуг (повышение стоимости электроэнергии и энергоресурсов, оборудования, а также расходных материалов), стоимость тарифных планов для дома в г. Одесса изменится с 1 февраля 2019 года. Ознакомиться с новыми тарифами можно на страницах “Тарифы для дома” и “Тарифы для дома по оптике” Также […]
В ближайшие дни абонентский отдел будет работать по следующему графику: 29-31 декабря и 1,7 января – выходные дни; со 2 по 4 января – рабочие дни, далее в штатном режиме Техническая поддержка будет работать по следующему графику: 31 декабря – с 9:00 до 20:00 1 января – с 11:00 до 23:00 далее в штатном режиме
Акция для новых абонентов в Одесской области!* Подключись к “Сетке”, поздравь нас с Новым Годом и получи 3 месяца в подарок!** *Акция не распространяется на г. Одесса **Оставить поздравление необходимо во время подачи “заявки на подключение” оператору ***Акция действует до 15 января 2019г.
Уважаемые абоненты, завтра, 8 августа 2018г. с 10:00 до 20:00 – будет проводиться плановая замена оборудования по ул. Бреуса. Возможны перебои в работе доступа к сети Интернет по улицам: Бреуса, Поездная, Сурикова. Благодарим за понимание и приносим извинения за временные неудобства.
Уважаемые абоненты! С 01.02.2018 г. изменятся характеристики и стоимость тарифных планов. Необходимость пересмотра тарифов связана с повышением стоимости коммунальных услуг, ростом размера заработной платы, инфляцией, что повлекло за собой удорожание себестоимости услуги. Изменения в тарифах дадут возможность сохранить уровень качества предоставляемых услуг. Мы надеемся на Ваше понимание и наше дальнейшее успешное сотрудничество. Обращаем Ваше внимание, […]
Уважаемые пользователи!!! В 1:00 10.01.2018 г. по адресу: парк им. Савицкого(бывший парк Ленинского комсомола) был поврежден магистральный кабель неизвестными лицами. В связи с этим отсутствует связь по адресам: ул. Фабричная, Строганова, Литовская, Онежская, Н. Вороного, Радужная, В. Стуса, Дальницкая(частично), 5-я Заводская(частично), Колоническая(частично). Работы по восстановлению линии ведутся, ориентировочные сроки восстановления 14:00-15:00 сегодня. Приносим извинения за […]
Уважаемые клиенты! От души поздравляем Вас с наступающим Новым годом! Желаем, чтобы этот год принес всем нам новые возможности, свежие идеи и открыл новые перспективы. Пусть грядущий год принесет крепкое здоровье, процветание в работе и счастье в личной жизни! С праздником Вас! Команда Провайдера “Сетка”
Указом Президента Украины от 15 мая 2017 №133 / 2017 введено в действие решение Совета национальной безопасности и обороны Украины от 28 апреля 2017 года «О применении персональных специальных экономических и других ограничительных мер (санкций)», которым в соответствии со статьей 5 Закона Украины « о санкциях » решено применить персональные специальные экономические и другие ограничительные […]
Уважаемые абоненты! 30 апреля 2017 г. в период с 4:00 до 6:00 будут производиться плановые работы по замене оборудования. В связи с этим в указанный промежуток времени возможны перебои в работе доступа к сети Интернет. Приносим извинения за возможные неудобства.
Уведомляем Вас о введении абонплаты за Цифровое ТВ нашим партнером ООО “ОМС” с 01.05.2017 г. Детальную информацию Вы можете получить в своем личном кабинете либо по телефонам технической поддержки.
Основные принципы нашей работы – оперативность и качество предоставляемых услуг, быстрое решение вопросов, связанных с услугами компании, и индивидуальный подход к клиенту. Мы продолжаем развивать наши сервисы, несмотря на сложную экономическую ситуацию в Украине. По сравнению с январем 2015 года, когда в последний раз пересматривались наши тарифы, тарифы на тепло повысились в 2 раза, на […]
Оплачивайте услуги авансом за 6 или 12 месяцев – получайте скидку в размере 5% или 10% соответственно. Акция действует как для существующих абонентов сети так и при новом подключении, и распространяется только на стандартные тарифные планы включая дополнительные услуги. С 1.01.2019 г. акция действует только для абонентов тарифных планов “Домашний” Для получения скидки: Для абонентов […]
Теперь Вы можете обратиться в техническую поддержку по удобному для вас мобильному номеру: lifecell: (073) 798-00-70 kyivstar: (068) 798-00-70 vodafone: (099) 798-00-70
От всей души поздравляем Вас с наступающими новогодними праздниками – Новым 2017 годом и Рождеством Христовым! Желаем Вам успехов, крепкого здоровья и хорошего настроения, радости и оптимизма на весь предстоящий год! Пусть 2017 год станет годом ярких идей, долгожданных перемен, знаковых событий. Пусть принесет мир и согласие, будет щедрым во всем! Пусть крепнет наше сотрудничество […]
